E-commerce et magasins physiques peuvent-ils cohabiter ? Si certains secteurs comme l’électroménager semble souffrir aujourd’hui de la concurrence du commerce digital, il n’en est pas de même pour la plupart des marchés. Le E-commerce a vu le jour à la fin des années 1990,  et pourtant 15 ans plus tard, les achats se font toujours  en magasin. Il est même aujourd’hui primordial de considérer E-commerce et magasins physiques comme complémentaires. Le consommateur a changé, il a évolué, en termes d’exigence et d’expertise. La conférence organisée par Groupe J, le 7 février dernier,  sur le thème "l'impact du e-commerce sur nos activités" l’a bien démontré. Extraits de quelques interventions. Et Etat des lieux des sites marchands sur notre marché du jardin...  M.-P.M

Dossier réalisé par Aurélie Bracaval, Agnès Guillaumin et Marie-Pierre Morin

A l’heure où l’on parle de la centralisation des achats dans certaines enseignes comme moyen d’optimiser les flux logistiques, la régionalisation de l’offre peut apparaître antinomique. Et pourtant, si les indépendants jouent à fond la carte de la régionalisation, quelques centrales et enseignes tentent l’aventure également. Car force est de constater que les régions, avec leurs lots de spécificités culinaires ou de loisirs, avec leurs traditions, peuvent déclencher de gros appétits de consommation ! Les produits régionaux, du terroir n’ont jamais aussi bien fonctionné ! Le “Made in France” suscite des envies mais le “Made in Local“ devient porteur de vraies valeurs telles que qualité, respect de l’environnement, de l’économie locale et de l’économie sociale.
Dans certaines régions, la chasse ou la pêche sont historiquement développées, ce qui a amené également la création d’offres régionales.
Alors, à l’heure où les magasins cherchent à gagner des parts de marché, les offres régionales représentent un potentiel de croissance certain ! Quels sont les avantages ? Y-a-t-il des inconvénients ? Quelles sont les familles de produits les plus concernées par la régionalisation ? Quelles évolutions de chiffres d’affaires génèrent-t-elles ?
C’est ce que vous découvrirez à travers quelques interviews de centrales qui ont bien voulu jouer la transparence.

Si les GSA ont été largement précurseurs dans la mise en place des MDD (dans les années 80), aujourd‘hui l’ensemble des circuits de distribution jardin ont adopté cette stratégie,  la faisant évoluer tout en maintenant un équilibre avec les marques nationales. Si la MDD permet aux distributeurs de marger, il n’en demeure pas moins qu’elle véhicule l’image de l’enseigne. C’est la raison pour laquelle, la MDD répond, dans la majeure partie des cas, à un cahier des charges très strict. « On se doit d’être irréprochable, fait remarquer Benoit Marchal, acheteur chez Botanic, c’est une carte de visite ! Néanmoins, les marques nationales restent incontournables, elles garantissent une alternative indispensable pour le consommateur. »  Reste que certaines familles de produits, dépourvues de “marques fortes”, sont proposées quasi uniquement en version MDD. C’est le cas des terreaux, des gazons, des bulbes, des graines... plus gros faiseurs en MDD. Quand est-il du poids des MDD sur le marché du jardin ? Dans sa dernière analyse réalisée pour les GSB, GFK estime la part de MDD en jardinage de l’ordre de 20.9 %, « Plus des 2/3 du chiffre d’affaires Bricolage/Jardinage sont encore réalisés par les marques en GSB. Quel est l’avenir des MDD ? Quelles sont leurs limites ? Pourquoi certains fournisseurs s’engagent-ils sur ce marché ? Comment fonctionnent-ils avec les enseignes ? Autant de questions auxquelles quelques fournisseurs ont répondu spontanément... 

Dossier réalisé par Pascale Benhaiëm Komlos et Marie-Pierre Morin

Malgré une saison en dents de scie, les ventes de terreaux progressent en 2011. Innovations, bio, certifications… Le point sur un segment stratégique qui pèse 40 % des ventes des produits pour jardin en circuits spécialisés.

L'arrivée à l’âge de la retraite pour des millions de baby-boomers au même moment partout dans le monde qui s’intéressent de plus en plus au jardinage et qui considèrent cette activité comme un véritable hobby, offre au marché une bouffée de dynamisme pour booster les ventes et constitue un réel potentiel de consommation.

L’euphorie des années 80 a amené jardineries et lisa à une course effrénée aux ouvertures de magasins. L’acquisition de terrains et la demande de permis de construire étaient d’une telle intensité que le paysage commercial a vite été saturé. Plus de 30 ans plus tard, beaucoup d’enseignes de jardineries et de Lisa doivent conjuguer avec un excès de réserves foncières d’une part, et une obligation de rentabilité d’autre part. Le recours aux commerces complémentaires permet de résoudre cette problématique tout en générant plus de trafic en magasins. Explications...

Quelle centrale ne travaille pas aujourd’hui avec son pôle Grand Import ? C’est une réalité. Ce département englobe de plus en plus d’univers comme la déco, la poterie, et même l’outillage... Les avantages pour le distributeur ? Aller sourcer directement en Asie permet de booster le pouvoir d’achat en proposant des gammes de produits à bas prix. Les risques ? Une logistique bien aléatoire, une qualité de produit pas toujours satisfaisante et un service aux magasins, inexistant. D’autant qu’aujourd’hui, si d’un côté, la demande en produits équitables augmente toujours plus, de l’autre, l’Asie doit endiguer une pollution sévère et ralentir sa production industrielle.